회사 내 여러 팀 간에는 본인의 팀을 평가하거나, 실행을 이끌어야 하는 상위 조직이 있기 마련이다.
상위조직의 입장에서 하위조직을 평가할 때는 결국 해당조직의 팀장의 역량을 가늠하게 된다.
알다시피 역량은 어느 한 시점, 즉 연말 평가 시즌에 한정되어 평가되지 않는다.
지속적으로 보여주면 좋은 팀장의 역량 3가지를 꼽아본다.
1. 팀 브랜딩
팀장이나 조직장의 역할은
자기 조직의 일이 회사에 가치가 있다는 것을
어떻게든 증명해서 예산이던 인력이던
필요한 리소스를 받아내는 것이다.
어떤 조직이든 중요하지 않은 일에 리소스를 달라 요청하지 않는다.
회사는 단지 '우선순위'가 가장 높은 것을 먼저 할 뿐이다.
우리 조직의 일을 회사의 가장 중요한 일로 어필하는 것이 리더다
2. 문제 해결
리더는 주어진 일을 할수 있다 없다를 얘기하는 사람이 아니라
어떻게 하겠다를 얘기하는 사람이다.
회사에서 주어지는 일은 대부분
해내야 하는 일이기 때문이다.
그렇기 때문에 기존의 상식이나 관행으로 하던
해결 방법만을 생각하는 것이 아니라
가장 효과적인 솔루션이 무엇일지를 선택하거나
심지어 창조해야만 한다.
3. 구성원 평가
조직의 실적이 좋다고 모든 구성원의 평가를 다 잘주는 것은
조직을 망치는 지름길이다.
어느 조직이든 최선을 다한 사람과
그보다는 노력을 덜하는 사람들이 분포하는데,
모두에게 좋은 평가를 하게되면
최선을 다한 사람은 내가 왜 그렇게까지 했나 생각할 것이고
노력을 덜한 사람은 이만큼만 해도 된다고 생각할 것이다.
그렇게 조직의 수준은 하향 평준화가 된다.